Блог UA

Блог UA

Microsoft VIVA: в чому перевага і для чого використовують

Зараз піднявся великий шум навколо додатків для організації роботи зі співробітниками. Це легко пояснюється: корпорації стають більше, ринок праці зростає, і корпоративному середовищу потрібно кудись розвиватися.

Чим більше людей, тим складніше вибудовувати комунікацію та бізнес-процеси, тому інструментам корпоративної взаємодії приділяється велика увага.

Поговоримо про популярне рішення від Microsoft під назвою VIVA. Сідайте зручніше, буде цікаво.

Що таке MS VIVA?

Ця програма, що використовує платформу Microsoft 365 для синхронізації різних бізнес-процесів в єдину гібридну мережу. За рахунок цього підвищується продуктивність праці, скорочується час на прийняття рішень, знижуються оперативні витрати.

Принцип роботи Microsoft VIVA

Нове рішення складається з 4 модулів:

  1. Теми – штучний інтелект підключається до корпоративного середовища, і аналізує наявний там досвід і знання. На основі цього формуються тематичні картки з аналогами FAQ-розділів, тобто ІІ робить перші начерки тематичних БД для спрощеного пошуку потрібної інформації.
  2. Зв’язки – VIVA спирається на інші сервіси на кшталт SharePoint і Yammer. Результат – об’єднання співробітників і керівників в єдину мережу для швидкої комунікації, обміну завданнями та делегування повноважень.
  3. Ідеї – для кожного користувача виділяється персоналізована інформація, яка може бути недоступна іншим. Паралельно працюють аналітики робочих місць, щоб підібрати потрібний для посади теоретичний матеріал.
  4. Навчання – це платформа для освоєння нових можливостей і компетенцій. Модуль працює з різними сервісами (Linkedln Learning, Microsoft Learn) і від сторонніх розробників теж. Головна ідея – дати співробітнику широку базу знань для самостійного навчання новому.

Чому VIVA – це невід’ємна частина вашого бізнесу

Вам могло здатися, що це прохідне рішення від корпорації, яке доступне і добре працює тільки в умовах західного ринку і цінностей.

Але важливо розуміти, що люди – це головна цінність бізнесу і його ключ до успіху. Без кваліфікованих кадрів і чітко налагоджених бізнес-процесів вкрай складно задовольняти попит вимогливих споживачів. А саме вони вимогливі, адже на ринку маса компаній і висока конкуренція.

Наведемо трохи статистики, щоб був наочний вплив інвестування в людей на бізнес:

  1. Організації, які платять багато своїм співробітникам, отримують на 21% прибутку більше, ніж конкуренти.
  2. 86% компаній стверджують, що залученість і продуктивність співробітників зросла після проходження програми цифрового навчання.
  3. 94% працівників кажуть, що залишилися б працювати в компанії, якби інвестували в їх навчання.
  4. Залучені співробітники в 12 разів знижують плинність кадрів.

Поки на ринку доступний тільки модуль «Теми», інші будуть виходити по мірі готовності. Тому у вас поки є унікальна можливість освоїти новий функціонал VIVA, поки конкуренти використовують морально застаріле ПЗ.

Azure Active Directory Identity Protection

Кількість атак, з якими доводиться справлятися великим корпораціям і маленьким компаніям, зростає з року в рік. Одна тільки компанія Microsoft зафіксувала за минулий рік понад 350 тисяч спроб злому паролів, а кількість фішингових ризиків зросла вдвічі.

Але вже зараз ви можете вжити заходів, щоб захистити свою IT-інфраструктуру. І в цьому допоможе Azure Active Directory Identity Protection.

Що таке Active Directory Identity Protection?

Це рішення, вбудоване в Azure AD, яке допоможе виявити, проаналізувати та усунути ризики, пов’язані з доступом та ідентифікацією.
Якщо конкретніше, то Azure Active Directory Identity Protection допоможе:

  • досконально перевірити користувачів в процесі доступу до системи;
  • виявити дії користувачів, які є потенційними ризиками;
  • визначити типову модель поведінки користувача, щоб мати можливість виявляти аномальну поведінку.

Сценарії, які розцінюються, як ризики
Ризики – це підозрілі дії, які можуть призводити до небажаних наслідків (наприклад, доступу до конфіденційної інформації, витік інформації). Найчастіше це:

  • вхід з нетипового місця, визначений як ризик, ґрунтуючись на останніх даних про вхід користувача;
  • вхід з анонімної IР-адреси (наприклад, за допомогою VPN);
  • вхід з IP-адреси, яка пов’язана зі шкідливим ПЗ;
  • спроба доступу з двох або більше віддалених акаунтів за дуже короткий проміжок часу.

Способи виявлення та реагування на ризики

Їх існує два варіанти:

  • Самостійне (автоматичне) виправлення.
  • Робочий процес виправлення адміністратором.

Для автоматичного процесу виправлення необхідно налаштувати політики ризиків, щоб Identity Protection правильно на них зреагував. А також визначити дію, яку після цього необхідно буде виконати користувачеві. Наприклад, багатофакторна аутентифікація або скидання пароля.

Такий варіант істотно спрощує роботу і дозволяє зберігати спокій щодо безпеки вашої IT-структури.

 Також приймати рішення про те, яким чином усунути ризик, можуть адміністратори. У цьому випадку підхід буде більш індивідуальним.

Переваги, які ви отримуєте, використовуючи Azure Active Directory Identity Protection

Azure AD Identity Protection допомагає визначити, чи не потрапили облікові дані співробітників в Мережу, а коли користувач спробує змінити пароль на той, який вже був ідентифікований рішенням, як витік, то система заблокує можливість його вибрати. Відмінна комбінація дій для ефективного захисту. Крім цього ви отримуєте ще ряд переваг:

  1. Швидке і чітке визначення можливого рівня ризику користувача при вході в систему.
  2. Старт дій, обраних при виявленні певного рівня ризику або виділення користувача для подальшого розслідування.
  3. «Zero trust» – необхідність підтвердження даних при кожній необхідності доступу. Ця концепція – перший і обов’язковий крок до поліпшення рівня безпеки компанії.
  4. Автоматичні оповіщення, які відправляються адміністраторам, коли рішення виявляє потенційну небезпеку.
  5. Більш безпечна дистанційна робота.

З Azure Active Directory Identity Protection ви можете бути впевнені, що доступ до корпоративної інформації зможуть отримати тільки надійні користувачі.

Azure active directory conditional access

В сучасних умовах компанії використовують безліч інструментів і стратегій для захисту своєї мережі та ресурсів, і водночас надають своїм співробітникам безперебійний доступ до даних, незалежно від того, де вони знаходяться. Одним з таких інструментів, які грають важливу роль в забезпеченні балансу між безпекою даних і гнучкістю співробітників, є Azure Active Directory. Зокрема, його функція умовного доступу.

Що являє собою умовний доступ?

Політики умовного доступу призначені для роботи з ідентифікаційними даними користувача.
Простими словами умовний доступ – це набір тверджень “якщо – то”, коли користувач отримує доступ до даних або додатків на основі виконання певних умов, після виконання яких ви можете застосувати одну з політик:

  • багатофакторна аутентифікація;
  • блокування доступу;
  • обмеження доступу до певного типу даних;
  • зміна дій, які можна виконувати в хмарних додатках.

Політики умовного доступу надають можливість управляти доступом, коли це необхідно для забезпечення безпеки організації, і не заважати користувачам, коли це не потрібно.
Важливо врахувати, що умовний доступ не є першою лінією оборони організації в таких сценаріях, як DOS-атаки, але він може використовувати сигнали від цих подій для визначення доступу.
Він також грає ключову роль в Microsoft 365, оскільки виступає в якості провідника політики, полегшуючи застосування необхідних елементів управління.

Коли слід використовувати Azure Active Directory Conditional Access?

Вибираючи політики для різних умов, ви можете створити максимально безпечне середовище, як для працівників, так і для самої компанії. У яких випадках варто використовувати умовний доступ:

  • коли необхідно захистити компанію від ризику крадіжки конфіденційної інформації, встановивши вимогу багатофакторної аутентифікації;
  • для захисту безпеки конфіденційної інформації шляхом дозволу доступу тільки з пристрою під керуванням Intune;
  • коли потрібно заборонити роботу співробітників з позаштатних локацій;
  • для захисту електронної пошти і її даних на мобільних пристроях.

Переваги умовного доступу

Умовний доступ в Azure має кілька суттєвих плюсів для надійного захисту корпоративної інформації:

  • дотримання балансу між безпекою та продуктивністю;
  • захист облікових записів користувачів за допомогою надійної аутентифікації, заснованої не тільки на розташуванні, а й на ризику;
  • надійний захист даних завдяки дозволу використання виключно керованих пристроїв.

Можливі параметри доступу

Залежно від потреб ви завжди можете використовувати необхідні політики:

  • визначення ризиків: можливість автоматизації ризиків і їх усунення для підозрілих облікових записів;
  • моніторинг сеансів користувачів в реальному часі;
  • надійна аутентифікація: створюйте оптимальний для вашого інформаційного середовища багатоступеневий процес перевірки для доступу до корпоративної інформації;
  • актуальний захист: забезпечте блокування спроб доступу за допомогою застарілих способів.

Умовний доступ в Azure дає можливість встановлювати рівні доступу до корпоративної інформації по одному користувачеві, влаштуванню або групі. Таким чином ви можете забезпечити повноцінну роботу співробітників завдяки комплексному контролю за політиками та доступом, які здатні адаптуватися до змін в реальному часі.

Microsoft Intune – це хмарна служба, яка дозволяє управляти мобільними пристроями, ПК і додатками

Головна її перевага – надання доступу до корпоративних даних і ресурсів з будь-якого місця і практично будь-якого пристрою з максимальним рівнем безпеки цих даних.

Чому варто вибрати Microsoft Intune?

Для цього є кілька вагомих причин:

  1. Доступ практично з будь-якого пристрою. Ви можете дати права установки, реєстрації та доступу до корпоративної інформації своїм співробітникам для будь-якого пристрою, в тому числі їх власних гаджетів (BYOD).
  2. Управління мобільними додатками Office. За допомогою Microsoft Intune ви можете підвищити мобільну продуктивність своїх співробітників завдяки доступу до корпоративних ресурсів на мобільних додатках Office, які вони використовують і з якими добре знайомі.
  3. Надійний захист даних. Під цей захист підпадають також електронні пошти Outlook, Exchange і документи OneDrive for Business, відповідно до політик, встановлених адміністратором.
  4. Інтеграція з підприємством. Розширення існуючої інфраструктури System Center Configuration Manager за рахунок інтеграції з Intune для забезпечення узгодженого управління пристроями в локальному і хмарному середовищі.
  5. Зручна система ліцензування. Завдяки ліцензуванню Intune для кожного користувача, вам не доведеться вести тривалі підрахунки по необхідним витратам. Intune також входить до складу пакета Enterprise Mobility Suite, який є найбільш економічним способом придбання Intune, Azure Active Directory Premium і Azure Rights Management.

При цьому кожна підписка передбачає повноцінну підтримку Microsoft онлайн або по телефону в будь-якій точці світу.

Можливості MS Intune

Використовуєте ви комп’ютер чи смартфон, у Intune є рішення для обох потреб.

Управління мобільними пристроями

З MS Intune управляти мобільними пристроями просто і зрозуміло. Це відбувається через хмару з інтегрованими можливостями захисту даних.
Якщо говорити більш детально, це:

  • вільний доступ до корпоративних даних, згідно політик розгортання сертифікатів, WiFi, VPN і профілів електронної пошти автоматично після реєстрації пристрою і;
  • широкий комплекс віддалених дій (видалення даних, скидання пароля, шифрування, блокування) для захисту даних в разі крадіжки або втрати мобільного пристрою;
  • спрощення реєстрації пристроїв iOS, придбаних безпосередньо у Apple або авторизованого реселлера, за допомогою програми реєстрації пристроїв (DEP) .devices;
  •  блокування доступу до електронної пошти і документів OneDrive for Business в разі спроби входу з незареєстрованого пристрою.

Управління ПК

Intune дає можливість управляти ПК і ноутбуками за допомогою єдиної адміністративної консолі. Розгортання програмного забезпечення спрощується і поліпшується завдяки збору інформації про апаратні конфігурації і програмне забезпечення ПК, що дозволяє створювати звіти і організовувати групи комп’ютерів.

Спрощення адміністрування відбувається шляхом розгортання програмного забезпечення і налаштування параметрів брандмауера Windows на комп’ютерах на основі політик, визначених адміністратором.

Як ви можете використовувати Intune?

Залежно від вимог, ви можете вибрати один з найбільш прийнятних варіантів:

  1. Як самостійне рішення.
  2. Як розширення Microsoft System Center 2012 Configuration Manager.
  3. З Office 365.
  4. Як частина пакета Microsoft Enterprise Mobility Suite.

Хочете зробити роботу співробітників більш комфортною, давши можливість використовувати особисті пристрої, але при цьому забезпечивши максимальний захист корпоративних даних? Отримати можливість легко і без проблем налаштовувати додаток, згідно політик компанії? Тоді Intune стане вашим вірним помічником.

Чому варто вибрати Microsoft Endpoint Manager?

Microsoft Endpoint Manager – це рішення, покликане забезпечити максимально зручні умови роботи для користувачів, надаючи можливості керування пристроями та додатками.

Воно об’єднує популярні служби, які допомагають забезпечити безпеку доступу, захист даних, а також реагування та управління ризиками.

З чого складається Endpoint Manager?

Численні функції Endpoint Manager ділять між собою наступні служби:

Microsoft Intune – це хмарна служба, основними функціями якої є управління пристроями на базі основних операційних систем: Android, IOS, Windows. При цьому пристрої можуть мати реєстрацію в мережі або працювати без неї.

Configuration Manager – це інтегроване рішення, за допомогою якого можна здійснювати управління розподілом ПО в віддаленому форматі та істотно полегшити роботу IT-адміністраторів.

Спільне управління. Як елемент Endpoint Manager, спільне управління використовує функції хмари, включаючи умовний доступ. Ви зберігаєте деякі завдання в локальній мережі, а інші завдання виконуєте в хмарі за допомогою Intune.

Desktop Analytics – це хмарна служба, яка надає повний комплекс життєво важливих для IT-сфери аналітичних даних: оцінка сумісності додатків, можливість зіставлення власних даних з даними інших пристроїв, що працюють в рамках хмарних рішень Microsoft, максимально просте планування розгортання.

Windows Autopilot надає для нових пристроїв автоматичну конфігурацію. Користувачеві для початку роботи потрібно всього лише увійти в обліковий запис.

Azure AD використовується Endpoint для управління доступом і посвідченнями, забезпечуючи безпечний доступ до додатків на місці або хмарному середовищі.

Робота в хмарі та за її межами

Вибирайте для себе і своєї компанії найбільш зручний варіант роботи:

В хмарі. В цьому випадку для зберігання даних буде використовуватися Azure, що надає хмарні можливості та високий рівень безпеки.

У локальному середовищі й хмарі. Якщо це – нові пристрої, для доступу і захисту інформації використовуйте Intune. У разі роботи з Configuration Manager є відмінна можливість підключення до хмари, щоб отримати можливість застосування додаткових функцій і аналітики.

У локальному середовищі. Зручно для тих, хто хоче зберегти наявні системи, при цьому отримавши можливості Endpoint Manager.

Переваги Microsoft Endpoint Manager

Якщо ви все ще сумніваєтеся в необхідності використання Microsoft Endpoint Manager для свого бізнесу, тоді варто ознайомитися з основними його перевагами, які ще раз переконають вас в цьому:

  1. Централізований захист кінцевих точок на основі моделі «нульової довіри».
  2. Захист робочих даних на зареєстрованих та незареєстрованих пристроях.
  3. Наявність коштів розширеної аналітики кінцевих точок.
  4. Стабільність розгортання, оновлення та управління завдяки високій масштабованості рішення.
  5. Підтримка різних способів роботи на особистих мобільних пристроях (BYOD).

Незалежно від того, на якому етапі переходу на хмарні рішення знаходиться компанія, вона може впровадити всі наявні можливості забезпечення безпеки даних і технологічні рішення Endpoint Manager.

Microsoft 365 Defender: можливості та інструменти

Сучасні умови ведення бізнесу такі, що разом з можливостями зростає і кількість загроз. А також їх частота і складність. Службам безпеки часто буває складно впоратися з такими викликами.

Microsoft 365 Defender – саме те рішення, яке дозволяє забезпечити захист до і після атак: координувати виявлення, запобігання, розслідування на кінцевих точках, e-mail або додатках.

Автоматичний аналіз даних на всіх наявних доменах дозволяє об’єднати повідомлення про погрози, і змоделювати повну картину загрози: її масштаб, вплив, спосіб проникнення.

Це дає можливість виявити слабкі та вразливі місця системи безпеки й приділити більше уваги особливо небезпечним загрозам.

Можливості Microsoft 365 Defender

Microsoft 365 Defender істотно заощаджує час, який ви можете витратити на виконання основних завдань. Серед його основних можливостей:

Захист у всіх доменах. Це зручно і надійно. Автоматизація захисту дозволяє нейтралізувати спроби атак в момент їх виникнення, і провести аналіз одночасно у всіх доменах, тим самим виявивши та усунувши вразливі місця.

Відсутність помилкових повідомлень. Інциденти в Microsoft 365 Defender структуровані за пріоритетністю і зібрані в єдиній панелі без сторонніх сповіщень. Таким чином істотно скорочується час на виявлення і нейтралізацію атак.

Самовідновлення. Автоматичні дії на основі штучного інтелекту та сценарії дій для відновлення пошкоджених активів до безпечного стану.

Інструменти Microsoft 365 Defender

Виконувати свої функції Microsoft 365 Defender має можливість завдяки численним інструментам, кожен з яких має свої особливості та своє «поле дії»:

Microsoft Defender for Endpoint – єдина платформа для кінцевих точок з функцією недопущення атак, їх виявлення, виявлення наслідків, автоматичного реагування.

Microsoft Defender for Office 365 і електронної пошти надійно захищає від загроз з електронної пошти та посилань.

Ідентифікація за допомогою Microsoft Defender for Identity та Azure AD Identity Protection. Захист ідентифікації дає можливість виконувати кілька основних завдань: автоматизація виявлення ризиків, їх дослідження і видалення, передача даних про ризики в інші програми для детального аналізу.

Microsoft Cloud App security – комплексне рішення для всіх SaaS, яке забезпечує контроль за даними та захист від загроз для хмарних додатків.

Microsoft 365 Defender робить роботу аналітиків з безпеки більш результативною, збираючи всю телеметрію безпеки в одному місці.

Переваги Pexip: в чому полягають?

Pexip – шведська компанія, яка заснована на прагненні усунути комунікаційні бар’єри, надавши досконалий інструмент корпоративних відеоконференцій.

Їх рішення надає для користувачів такі можливості, як:

  • віртуальні конференц-зали самого рішення, а також з інтегрованими рішеннями Microsoft і Google;
  • масштабованість під будь-яку кількість учасників;
  • кілька варіантів розгортання: в публічних хмарах, на землі, в хмарі Pexip.

Інноваційні стандарти комунікації

Сьогодні рішення Pexip, без перебільшення, є світовим лідером серед систем відео конференцій і виграє ці перегони завдяки своїй якості та ряду переваг:

  1. Висока якість звуку і відео. Adaptive composition – функція, що базується на штучному інтелекті, і забезпечує максимально кращу фокусну позицію картинки відеозв’язку, при необхідності обрізавши її та масштабуючи до потрібних розмірів.

Відео в форматі Full HD робить зображення чіткими, створюючи відчуття реального спілкування. Крім цього, рішення максимально мінімізує затримки в передачі відео-контенту.

 Обробка звуку з високою роздільною здатністю забезпечує прекрасну чутність, усуваючи ризик втрати якої-небудь важливої ​​інформації.

  1. Відсутність бар’єрів і доступність. Pexip надає цифровий простір для зустрічей, до якого учасники можуть приєднатися з будь-якого пристрою і рішення:
  • професійні конференц-системи для конференц-залів;
  • веб-браузери;
  •  Skype для бізнесу.

При цьому Pexip автоматично підключає і транскодує більшість аудіо- та відео кодеків. А також сумісний з продуктами таких постачальників як Cisco, Poly, Lifesize та інтегрується з рішеннями Skype for Business, Microsoft Teams, Google hangouts Meats.

  1. Безпека.

Забезпечення безпеки передачі даних – один з головних принципів Pexip. Незалежно від пристрою, весь контент знаходиться під надійним захистом:

  • зашифровані відеодзвінки по широкому спектру стандартів;
  • надається як послуга або часткове рішення в будь-якій хмарі;
  • віртуальні конференц-зали з пін-кодом;
  • одноразові віртуальні кімнати з випадково згенерованими номерами;
  • виділена мережа для обміну контентом;
  • постійний сервісний моніторинг 24/7 для відстеження загроз безпеки.
  1. Простота розгортання, інтеграції та управління:
  • доступ до даних про якість дзвінків в реальному часі й до даних аналітики продуктивності для забезпечення максимальної зручності користувачів;
  • централізоване управління, додавання і видалення користувачів;
  • масштабування за запитом для відповідності ширшому використанню і новому географічному місцеположенню.
  1. Можливість роботи в хмарі. За бажанням клієнта, Pexip можна розмістити в публічній, приватній або гібридній хмарі. Він без проблем розгортається в AWS, Azure і на базі віртуальних машин Google.

Рішення Pexip руйнує бар’єри, надавши кожному співробітнику можливість отримувати HD-якість відеозв’язку, незалежно від того, з якого пристрою він буде підключений.

Використання даної платформи дозволяє заощадити на вкладеннях у відеозв’язок і не залежати від оновлень обладнання.

Мульти хмара як оптимальне рішення для бізнесу у 2021 році

Мульти хмара – це новий етап розвитку хмарних технологій. IT-інфраструктура великого, а зараз і середнього бізнесу, вимагає високої доступності та стійкості. І забезпечити її на платформі одного вендора часто є неможливим. Тоді на допомогу приходить мульти хмара.

Що таке мульти хмара і її можливості?

Мульти хмара – це використання двох або більше постачальників загальнодоступних хмарних послуг для обслуговування ІТ-послуг та інфраструктури організації. Така модель розгортання зазвичай складається з послуг основних постачальників публічної хмари – Amazon Web Service, Google Cloud Platform, Microsoft (Azure) і IBM.

Організації вибирають кращі послуги у кожного постачальника, тим самим отримуючи чимало можливостей:

  • економія витрат;
  • безперешкодне впровадження інноваційних можливостей;
  • посилення заходів щодо пом’якшення наслідків катастроф;
  • планування безперервності бізнесу і підвищення його ефективності.

Мультихмарна стратегія

Мультихмарний підхід до побудови інфраструктури базується на використанні компанією ІТ-ресурсів і рішень кількох зовнішніх виконавців і підборі індивідуального портфеля «за параметрами» бізнесу з широкого спектра послуг всього ринку хмарних пропозицій.

Провідними сценаріями використання мультихмарної стратегії є:

вибіркове розгортання робочих додатків в декількох публічних і приватних хмарах;

  • об’єднання локальної інфраструктури та послуг з публічних хмар в гібридній хмарній сфері;
  • розширення можливостей центрів обробки даних і можливостей аварійного відновлення;
  • регулювання доступу до хмарних даних, додатків і послуг за допомогою єдиного порталу управління.

Плюси та мінуси мультихмарної стратегії

Мультихмарна стратегія має потужний потенціал для впровадження в ІТ-сферу компаній, відкриваючи перед клієнтами чималу кількість переваг:

  1. Потенціал для запобігання блокування провайдера.
  2. Можливість визначення кращої хмарної інфраструктури для конкретного підприємства.
  3. Конкуренція між вендорами внаслідок використання їх окремих сервісів клієнтами, є відмінним стимулом для розробки нових хмарних сервісів.
  4. Тестування різних рішень на різних платформах для вибору ідеальної моделі та використання того обсягу послуг, який необхідний на цей час.

Однак є деякі можливі підводні камені:

Багато служб публічної комп’ютерної хмари можуть пропонувати оптові знижки, у міру того, як компанія замовляє більше однієї послуги. Але якщо бізнес не заснований на одній службі комп’ютерної хмари, їй стає складніше подати заявку на такі знижки.

Впровадження декількох «хмар» містить різні типи «хмарних» платформ або досвід роботи з постачальниками для ІТ-персоналу. У багатодоменних обчисленнях управління робочими навантаженнями або завданнями також може бути утруднене, оскільки знання передаються з однієї хмарної мережі в іншу.

Мультихмарні обчислення vs гібридні хмарні обчислення

Мульти хмара і гібридна хмара – поширені архітектури розгортання хмар, але кожна з них по-своєму унікальна.

Мульти хмара містить кілька хмар одного типу, а гібридна – це симбіоз публічної і приватної хмарної інфраструктури, що дозволяє здійснювати оркестровку між ними.

Мультихмарні та гібридні хмарні розгортання не є взаємовиключними.

Мультихмарна стратегія дає ІТ-керівникам максимальну гнучкість в управлінні організацією і надає свободу вибору кращих інструментів для своїх потреб.

Кращі постачальники хмарних сервісів у 2021 році: AWS, Microsoft Azure та Google Cloud, гібридні гравці SaaS

Хмарні обчислення сьогодні лежать в основі всієї цифрової діяльності. А від неї в сучасних умовах пандемії залежать і люди, і бізнес.

Пандемія принесла з собою необхідність переходу на віддалену роботу, і в 90% випадків її успішний результат забезпечують якраз хмарні технології. І не тільки віртуальні сервери, а й SaaS-рішення.

Вони дозволяють налагодити віддалені робочі процеси за короткий час і при мінімальних розтратах.

Провідні провайдери хмарних рішень

За останні два роки три популярні постачальники зайняли більше третини світового ринку хмарних сервісів. Серед них значаться такі гіганти, як:

Amazon Web Services

Можливості, які пропонує цей провайдер, настільки широкі, що можуть застосовуватися не тільки в рамках однієї компанії або виробництва, а й обслуговувати глобальні компанії.

Серед можливих сценаріїв впровадження AWS:

1. IaaS. Віртуальна інфраструктура.

Клієнт отримує доступ до багатофункціональної лінійки сервісів для створення хмарної IT-інфраструктури: сховища, віртуальні машини, інструменти моніторингу та аналітики. При цьому витрати знижуються практично вполовину.

Наприклад, хмарним сховищем можна користуватися всього за 1 $ в місяць, використовуючи 1 ТБ хмарних архівів.

2. Розробка. Сучасний тренд на ринку розробки програмного забезпечення – міграція до мікросервісної інфраструктури побудови додатків, яка умовно ділиться на кілька сервісів, кожен з яких самостійно працює та оновлюється. І його реалізація можлива в рамках платформи AWS.

3. PaaS. Машинне навчання, цифровізація.

AWS пропонує послугу pay-as-you-go, згідно з якою клієнт оплачує користування хмарними рішеннями за фактом використання. Це дає можливість тестувати різні варіанти машинного навчання та успішно впроваджувати їх.

А для підготовки проєктів machine learning в AWS є готове рішення Sage Maker.

Microsoft Azure

На щорічній конференції Ignite 2021 Microsoft анонсувала нові можливості Microsoft Azure:

1. Нова платформа Azure Percept, яка дає можливість впровадити хмарні рішення навіть на серверах невеликої потужності. У парі з готовими моделями штучного інтелекту вона дозволяє реалізувати всі необхідні функції хмарних сервісів.

2. Машинне навчання в Azure Arc. Через сервіс управління хмарними та гібридними рішеннями Azure Arc тепер можна розгорнути платформу Azure machine learning. Це дасть можливість істотно поліпшити час відгуку.

3. Семантичний пошук став доступний в хмарній пошуковій IT-платформі Azure Cognitive Search. Це допоможе забезпечити якісний контекстний пошук.

Хмарна платформа Google

Хмара Google Cloud було визнано найефективнішою хмарної платформою, яка пропонується в якості сервісу (IaaS). Зокрема, головним його перевагою є висока продуктивність в процесі обробки транзакцій, а також висока пропускна здатність. У той час як AWS є найпривабливішим сервісом в плані вартості.

Гібридні платформи SaaS

IBM, Dell Technologies і HPE все ще є значущими гравцями хмарних сервісів. Два головні учасники цієї стратегії – першовідкривач з відкритим вихідним кодом Red Hat, який належить компанії IBM, і VMware, від компанії Dell Technologies.

Їх головне завдання сьогодні – стати сполучною ланкою між багатохмарними установками з поєднанням приватних і загальнодоступних хмар, і власними центрами обробки даних.

Ще кілька років тому експерти прогнозували перехід бізнесу в хмарну середу в найближчі 10 років. Але активний процес цифрової трансформації та необхідність переходу на дистанційну форму роботи, швидше за все, скоротять ці терміни вдвічі.

Рішення Micro Focus для управління IT

Роль IT-служб в сучасному бізнесі складно перебільшити, адже вони є критично важливими підрозділами, які гарантують підтримку повноцінної роботи корпоративних систем, активно беруть участь у виведенні нових послуг і товарів, і головне – забезпечують належний рівень стійкості бізнес-процесів навіть при наявності загроз.

Щоб досягти ефективного управління IT-департаментами, компанія Micro Focus надає своїм клієнтам рішення Service Management Automation X (SMAX).

Основні можливості SMAX

Система надання та управління корпоративними та IT-сервісами SMAX створена на базі платформи ITOM. Це дає можливість працювати на власних серверах, віртуальних сервісах, і хмарних рішеннях Azure та AWS.

Така мобільність рішення дуже зручна й вигідна, адже при необхідності є можливість перенести рішення з одного середовища в інше, якщо того вимагають зміни в бізнесі.

SMAX надає своїм користувачам широкі можливості:

1. Зменшити витрати на управління IT-послугами. Це можливо завдяки автоматизації процесів і використанню готових рішень, швидкому відновленню роботи та оновленню системи.

2. Управляти IT-активами. У вас під контролем буде повний життєвий цикл завдяки Asset Management, ви зможете автоматизувати закупівлі для IT-департаменту, аналізувати роботу постачальників, оптимізувати ліцензії на ПЗ.

3. Зробити апгрейд служби підтримки. Зокрема, спростити її роботу: надати можливість користувачам подавати запити зі своїх мобільних девайсів, проводити спільну роботу на одному порталі, отримати доступ до персоналізованих систем самообслуговування, що працюють на базі машинного навчання.

4. Легко розширювати управління IT-послугами та активами, і створювати нові додатки SMAX без необхідності писати код. Для цього достатньо скористатися набором інструментів SMAX Studio.

Чому компанії вибирають SMAX?

Тому що ця платформа має велику кількість переваг:

1. Простота використання. Для цього є зручний портал самообслуговування зі зрозумілим інтерфейсом, інтелектуальний пошук серед всіх типів даних, віртуальні агенти, мобільний додаток. Завдяки їм користувачі можуть самостійно вирішити багато завдань, заощадивши час і ресурси.

2. Служба технічної підтримки завдяки аналітиці трендів зможе надавати більш оперативні рішення, знаходячи їх у максимально короткі терміни.

3. Віртуальні агенти 24/7. Ви можете отримати вичерпні відповіді на свої запити в режимі онлайн-чату або електронної пошти.

4. Проста реалізація рішення і настройка завдяки конфігурації функцій (замість кодування), інтеграцій та процесів, яка займає години, а не дні.

5. Можливість зниження витрат на володіння платформою коштом гнучкої системи ліцензування та архітектури (традиційна реалізація «в хмарі» або SaaS, підтримка контейнерів Kubernetes для оперативного розгортання, можливість підписки або отримання безстрокової ліцензії).

6. Підтримка сторонніх систем через відсутність замикання на виробнику платформи.

Компанія Mitibi – золотий партнер компанії Micro Focus. Вибираючи систему надання та управління корпоративними та IT-сервісами SMAX, ви отримуєте можливість максимально оптимізувати роботу IT-служби, і робите крок назустріч більш ефективному управлінню вашим бізнесом в цілому.