Блог

Блог

IT-инфраструктура: стоимость аудита компании и особенности его проведения

IT-аудит компаний. Особенности аудита IT-инфраструктуры бизнеса.

Автоматизация процессов – неотъемлемая часть работы современных компаний. И чтобы понять, насколько эффективной является функционирование IT-сферы, нет ли лазеек для кибератак, и не тратятся ли впустую деньги на ее работу, необходим IT-аудит.

IT-аудит – это процесс детального анализа и изучения сферы IT отдельно взятой компании, который позволяет оценить безопасность, надежность и эффективность используемых программ, приложений и оборудования.

При этом главными целями аудита являются:

  1. Определение соответствия выделенного бюджета поставленным задачам.
  2. Оценка эффективности работы персонала IT-отдела.
  3. Определение точек отказа – слабых мест, которые снижают производительность работы.
  4. Анализ уровня обеспечения безопасности.
  5. Нахождение рисков и проблем, которые могут принести вред бизнесу.

Когда компании нужен IT-аудит?                                                         

Потребность в обязательном проведении экспертизы возникает в нескольких случаях:

  1. Обнаружены проблемы в работе оборудования (к примеру, техническое обслуживание серверов стало слишком частой необходимостью), что начало влиять на продуктивность работы.
  2. Появились признаки неэффективного налаживания информационных процессов.
  3. Компания планирует структурные изменения: создание новых удаленных рабочих мест, появление новых подразделений, реорганизация IT-отдела.
  4. Изменилось руководство.

Услуги аудиторов понадобятся и в случае, если компания собирается перейти на новое программное обеспечение.

Стоимость аудита IT-инфраструктуры

Этот вопрос интересует всех клиентов, но однозначного ответа на него быть не может, и вот почему. Пока аудитор не получит полную информацию о поставленных задачах, и не определит, какое количество специалистов и времени необходимо для их реализации, стоимость может колебаться.

Невысокие расценки возможны только в том случае, если проводится аудит не всей IT-инфраструктуры, а отдельных частей.

Например, функционирования сайта. В этом случае оцениваются его технические характеристики, учитывается, сколько стоит администрирование сайта, проводится ссылочный аудит, индексация страниц.

Виды ITаудита

Стоимость аудита неразрывно связана с его видами, которые могут затрагивать как отдельные направления, так и всю IT-структуру.

Обследование

В рамках этого анализа происходит сбор актуальных данных о состоянии IT-сферы и их структуризация, которые впоследствии будут использованы для разработки плана модернизации.

Но эта информация может стать полезной не только для оптимизации работы, а и для перехода на аутсорсинг компьютерной техники в случае необходимости.

По выделенному сегменту

В этом случае происходит анализ не всей структуры компании, а выделенного сегмента.

Аудит критерия

Клиент определяет один или несколько критериев, по которым эксперты анализируют информационную инфраструктуру.

Аудит бизнес-процессов

В этом случае происходит детальный разбор и анализ IT- средств, задействованных в конкретных бизнес-процессах, и их соответствие поставленным задачам.

Комплексное обследование

Оно необходимо в том случае, когда руководство компании заинтересовано в получении максимально точной и актуальной информации о функционировании IT-структуры.

Многие аудиторские компании, с которыми сотрудничают компании в вопросах предоставления услуг системного администрирования и техподдержки, предлагают проведение аудита на безоплатной основе.

IT-аудит систем является отправной точкой, с которой должны начинаться любые изменения конфигурации IT-инфраструктуры, ее материальных и человеческих ресурсов.

Интеграция CRM для сайта и других бизнес-приложений

Интеграция CRM для сайта и других бизнес-приложений

Ни одна информационная система не способна в одиночку справиться со всеми потребностями компании. Потому организации располагают большим количеством информационных систем: системы документооборота, мобильные приложения, биллинг.

А значит, вопрос взаимосвязи между ними (как, например, общее хранилище данных, обмен файлами или удаленные вызовы) является актуальным. Решение кроется в интеграции этих разрозненных систем.

Можно ли обойтись без этого? Да, но тогда не стоит рассчитывать на стабильное развитие компании, ведь скорость оказываемых услуг будет отставать от постоянно изменяющихся потребностей клиентов.

Задачи интеграции

Разработка приложений для решения конкретных задач организации часто ориентирована на получение информации из других приложений. Поэтому основными целями интеграции являются:

  • увеличение скорости выполнения задач и/или гарантирование выполнения их четко в срок;
  • повышение качества выполняемых заданий с минимизацией участия человека, часто являющегося одним из основных источников ошибок;
  • снижение стоимости использования общего количества приложений предприятия.

Успешная интеграция бизнес-приложений также помогает достичь и дополнительных целей. Как, например, обеспечить кибербезопасность бизнес-процессов и автоматизацию.

Чем выше степень интегрированности, тем важнее становится обслуживание IT-инфраструктуры, и тем выше роль IT-службы, от работы которой начинают зависеть показатели работы организации.

Методы интеграции бизнес-приложений

Наиболее часто используемыми инструментами интеграции являются:

  1. Enterprise service bus (ESB, сервисная шина организации) – связующее ПО, которое разрешает реализовать следующие функции:
  2. сотрудничество – различные формы связи между системами, работа с базами данных, связь с несколькими системами обработки сообщений;
  3. посредничество – взаимодействие систем без учета принципов реализации в каждой из них (например, преобразование формата данных одной системы в формат другой);
  4. безопасность – обеспечение безопасности корпоративных приложений и проверка дополнительно подключаемых сервисов;
  5. объединение – допускает сотрудничество с другими ESB для реализации общих IT бизнес-идей;
  6. доступность – продолжение взаимодействия приложений даже при условии сбоя аппаратного или программного обеспечения.

Надежными поставщиками сервисов ESB являются компании IBM, Oracle, Software IG.

  • Системы управления IC-BPMS.

Системы IC-BPMS реализовывают полный цикл управления, начиная от создания, и до мониторинга и оптимизации бизнес-процессов. А также автоматизировать сквозные процессы и получить возможность быстро и легко вносить необходимые изменения.

Сквозная интеграция BPMS замыкает на себе такие процессы, как внедрение CRM-систем и ERP-систем планирования ресурсов предприятия, что позволяет добиться более эффективного управления.

Для этого задействованы три компонента BPMS: средства построения процессов, платформа исполнения и мониторинг.       

Советы по внедрению

Совет первый. Перед тем как определиться с программными средствами интеграции, нужно изучить и учесть все имеющиеся информационные системы, протоколы взаимодействия, объемы и особенности обмена данными.

Ведь часто возникает проблема: выбраны несколько систем, интеграция прошла успешно, а при добавлении еще одной системы позже оказывается, что используемый инструмент не применим в случае с ней.

А это приведет к дополнительным затратам кроме тех, что уже совершены (к примеру, для покупки лицензий), и дальнейшая работа в попытках объединить процессы может стоить в результате бесперебойной интеграции.

Совет второй. Не спешите. Для пилотного проекта можно приобрести временные (пробные) лицензии, и провести проверку работоспособности интегрированной информационной системы.

Вопросы интеграции бизнес-приложений действуют не только для больших компаний. Организации среднего звена тоже требуют слаженности в работе и улучшение ее качества. И интеграция приложений помогает достичь этих целей с минимальными издержками.

Компания Mitibi начала сотрудничество с Pexip

Компания Mitibi начала сотрудничество с Pexip.

В рамках сотрудничества компания Mitibi становится авторизованным дистрибьютором в предоставлении полного спектра услуг Pexip в сфере создания распределенных систем видеоконференций компаний, совместимых практически с любыми конечными устройствами видеосвязи, как аппаратными, так и программными.

Компания Pexip, специализирующаяся на видео-инфраструктуре, объединившись в 2019 году с Videxio – поставщиком облачных видеоуслуг, начали новый этап предоставления возможностей видеоконференцсвязи для своих клиентов.

Их главной задачей стало разрушение барьеров, которые делали эту связь слишком дорогостоящей, сложной в управлении и масштабировании.

Pexip предоставляет своим клиентам возможность организации корпоративной видеоконференцсвязи на собственном хостинге, а также в виде услуги, которая базируется на технологии Pexip Infinity.

Инновационные решения, разработанные Pexip, позволяют обеспечить максимально эффективную совместимость устройств и платформ, включая взаимодействие с Microsoft Teams, Skype и Google Hangouts Gateway, и регистрацию устройств видеосистемы.

Pexip предоставляет свои услуги для многих сфер: образования, финансовой сферы, сферы здоровья и государственного управления, предлагая клиентам целый ряд решений:

  • платформы для корпоративной видеосвязи, поддерживаемые любыми устройствами;
  • полная организация инфраструктуры видеоконференцсвязи (создание архитектуры сети, программное обеспечение, управление вызовами);
  • Pexip для Microsoft и Google Hangouts Meet – настройка конечных точек видеоконференцсвязи к Microsoft Teams, Skype для бизнеса и Google Hangouts Meet.

При этом компания в процессе работы руководствуется важными принципами гибкого развертывания, которые идеально подходят для каждой конкретной организации, совместимости, безопасности (решения Pexip учитывают все принципы защиты корпоративных данных) и экологической ответственности (предлагая клиентам максимально энергоэффективные решения).

Сотрудничество компании Mitibi с компанией Pexip позволит клиентам получать качественные услуги создания и настройки архитектуры видеоконференцсвязи между компаниями и различными платформами, предоставляемых на основе многолетнего опыта в области видеоуслуг.

Программное обеспечение Pexip поможет объединить корпоративные решения для связи и работы в виртуальных конференц-залах. Участники при этом смогут пользоваться любыми устройствами и инструментами для того, чтобы присоединиться к совместной работе (телефоны, браузеры, традиционные сервисы видеоконференции, а также Microsoft Teams, Skype для бизнеса и Google Hangouts Meet), имея возможность бесперебойного обмена данными между всеми платформами.

Контроль доступа и управление мобильными устройствами с помощью Enterprise Mobility + Security

Контроль доступа и управление мобильными устройствами с помощью Enterprise Mobility + Security

Enterprise Mobility + Security объединяет несколько облачных сервисов, которые надежно защищают данные от несанкционированного доступа и вирусов

Enterprise Mobility + Security: защита для телефона и управление мобильными устройствами

Enterprise Mobility + Security (EMS) представляет собой набор сервисов, позволяющих решать вопросы работы клиентов с корпоративными данными.

Решения EMS дают расширенные возможности средствам защиты Windows 10 и Microsoft 365, обеспечивая высокий уровень продуктивности, не ограничивая свободу действий пользователей, но при этом надёжно защищая корпоративные данные.

Основные функции сервиса Enterprise Mobility + Security (EMS)

EMS решает задачи в процессе работы пользователей на любом устройстве в любой точке мира:

  • обслуживание персональных устройств сотрудников;
  • создание единой информационной среды из удаленных пользователей и работников за пределами компании;
  • защита внутренних данных, используемых для перемещения и публикации вне корпоративных сетей;
  • отслеживание угроз и их устранение;
  • оптимизация сетей для подключения и пользования облаком.

Компоненты Enterprise Mobility + Security

Enterprise Mobility + Security объединяет несколько облачных сервисов. Компания Microsoft не прекращает работу над развитием и расширением возможностей для пользователей в рамках EMS, потому со временем их станет больше. Сегодня доступны:

Azur Active Directory

Безопасная единая система доступа и идентификации, обеспечивающая надежную защиту учетных данных и подключения к приложениям (многоступенчатая проверка подлинности, подробные отчеты о безопасности).

Microsoft Intune

Предоставляет возможности управления приложениями на гаджетах, работая с распространенными ОС (Android, IOS, Windows). Среди используемых функций: обновление программного обеспечения, защита данных от несанкционированного доступа и вирусов, удаленная техническая поддержка.

Azure Information Protection

Доступ к внутренним данным влечет за собой потребность в безопасном сотрудничестве в компании и за ее пределами. Для этого Azure Information Protection предлагает использовать самостоятельную классификацию уровня конфиденциальности данных и маркировки, шифрования, управления правами доступа к ним и контроля над данными совместного пользования.

Advanced Threat Analytics

Это локальный сервис анализа, работа которого направлена на защиту от внутренних угроз и возможных кибератак посредством расширенного анализа угроз, проблем безопасности и быстрого реагирования на подозрительную активность. Advanced Threat Analyticsпомогает расширить возможности аудита и контроля локальных и облачных приложений.

Microsoft EMS выделяется среди других решений многоуровневой защитой, поддержкой мобильных гаджетов и операционных систем, а также понятной платформой.

В основе этого сервиса – реализация принципа «Bring Your Own Device», что обеспечивает сотрудникам благоприятные условия работы в надежно защищенной среде.

Multi-factor Authentication

Многофакторная проверка подлинности, включающая использование биометрических данных, повышает защиту приложений и данных, снижая риск фишинга. Такой способ доступа также используется для сброса/изменения пароля.

Windows Defender

Сервис в реальном времени отслеживает подозрительную деятельность ПО, работая на предотвращение его появления, следит за обновлением для Windows 10, мониторит автозапуск программ, отправляя данные автоматически. Тогда пользователь будет получать уведомления о работоспособности устройства.

Windows ATP

Служба безопасности, работающая на основе, встроенных в Windows 10, технологий. Они обеспечивают облачный анализ безопасности и исследование хостов, позволяющее понять характер и масштаб возможных вторжений.

Microsoft Cloud App Security

Этот сервис безопасности облачного доступа обеспечивает контроль перемещений данных в облачных сервисах и имеет широкие возможности обнаружения киберугроз: выявление программ-шпионов, скомпрометированных пользователей, использования приложений с высокой степенью риска, утечка данных в несовместимые/запрещенные приложения.

Microsoft Identity manager

MIM – эксклюзивный продукт для управления идентификацией. Он подготавливает удостоверения Active Directory, дает возможность сброса паролей после проверки подлинности Azure и предоставления привилегированного доступа.

Современную рабочую среду уже сложно представить без личных мобильных устройств, которые позволяют сотрудникам выполнять работу, независимо от того, находятся они на рабочем месте или нет. А это требует постоянного доступа к корпоративной информации. Мобильность и защита этих процессов как раз и лежит на плечах Enterprise Mobile & Security.

Как создать сайт в Share Point Online: обзор возможностей

SharePoint Online как программа создания сайтов для внутренних потребностей организации делает работу удобной, не требуя привязки к месту. Создать сайт теперь стало еще проще.

Работа по созданию сайтов в Microsoft 365: SharePoint Online

Как создать сайт в Share Point Online

Командная работа внутри компании и за ее пределами (с членами других компаний/организаций) важна для достижения поставленных целей. И для оптимизации этого процесса в Microsoft 365 был создан облачный сервис SharePoint Online, позволяющий наладить эффективную коммуникацию внутри компании и за ее пределами.

Возможности SharePoint Online

Microsoft Office 365 for Business – это надёжная платформа, включающая в себя большое количество инструментов. И SharePoint Online является одним из них.

Он позволяет создавать сайты для потребностей компании. Например, для работы отделов организации или рабочих групп, а также для сотрудничества за ее пределами.

Что же позволило сервису стать настолько популярным?

  1. Возможность эффективной коммуникация во внутренних сетях. Если создать сайт компании, и начать использование данную программу, то каждый отдел или рабочая группа организации сможет создать собственный дочерний сайт, который имеет практически те же характеристики, что и социальная сеть. Он включает в себя блоги, новостные ленты, опросы, сервисы обсуждений с профилем каждого сотрудника.
  2. Обмен и управление данными. SharePoint Online разрешает сотрудникам получать свободный доступ к хранилищу документов, а также устанавливать различный уровень доступа к определенному контенту, что значительно упрощает передачу и обработку информации.
  3. Автоматизация бизнес-процессов. Эта функция еще больше упрощает рабочий процесс, предоставляя возможность работы с визуальными конструкторами, доступными в программе. Например, для приема и автоматического оформления заявок.

Функционал и возможности сайтов SharePoint Online

Основное предназначение MS SharePoint Online – это оптимизация работы сотрудников с помощью создания сайтов.

Сайты, созданные с помощью этого сервиса, имеют широкий функционал, и включают в себя:

  • хранилище документов;
  • новости и календарь;
  • задачи;
  • чат для общения.

А также имеют знакомый для приложений Microsoft интерфейс и гибкую настройку внешнего вида.

В процессе разработки сайта настройка выполняется мгновенно. Консоль администрирования проста в использовании и понятна. Если у пользователей имеется доступ к изменению, тогда в верхней части сайта будут активными ссылки добавления новой страницы или списка.

А для удобного поиска в левой области навигации появилась функциональная панель. Там отображаются файлы, с которыми недавно работали. При необходимости можно посмотреть полный список результатов поиска, которые открываются в новой странице с возможностью выбора отображения файлов только определенного типа.

На главной странице также размещен веб-канал активности, благодаря которому пользователи быстро узнают об изменениях, внесенных в файлы, страницы или списки.

SharePoint Online как программа создания сайтов для внутренних потребностей организации делает работу удобной, не требуя привязки к месту, так как имеет мобильные приложения для различных устройств.

Microsoft 365 существенно упрощает задачи администрирования и совместной работы посредством SharePoint, начиная от доступа к документам Microsoft Office, заканчивая управлением более сложным контентом (веб и мультимедийными ресурсами).

Преимущества данной программы уже оценили специалисты многих областей, ведь этот сервис действительно помогает сделать работу организации еще более эффективной.

Безусловная важность резервного копирования

Важность резервного копирования в бизнесе

Понимая природу цифровых данных, каждый владелец бизнеса заботится о резервном копировании в составе ИТ инфраструктуры компании. Выбор системы хранения данных резервных копий выходит за рамки решения принятого единожды — это процесс, который может претерпевать модернизацию и оптимизацию, ведь спустя годы, рано или поздно возникнет необходимость принять решение в пользу того или иного ПО, типа накопителя или подхода к функционированию вцелом. На какие маркеры стоит обратить внимание в разрезе темы резервного копирования — попробуем порассуждать в этом тексте.

Соотношение на сопоставлении

Система создания резервных копий данных в своем масштабе коррелирует уровню бизнеса, системы для бизнеса среднего и малого, чаще всего, представлены решениями “все в одном”. Такого рода выбор, чаще всего, предлагает максимально релевантный подход, с использованием комплекса на базе одного сервера. Подобные решения доступного уровня специально оснащаются интерфейсами с ориентиром на неискушенного пользователя, и, скорее всего, имеют недостатки, которые в рамках малого бизнеса совершенно не ощутимы — например, невысокая скорость обмена данными или система последовательно копирования, где точно так же страдает скорость создания копий. При эксплуатации такого оборудования далеко не каждый пользователь станет сокрушаться отсутствию возможности использования параллельного процесса, который можно практиковать использую жесткие диски, а не ленточные накопители.

В противовес системам для малого и среднего, системы РК для крупных компаний строятся таким образом, что архитектура программного обеспечения для создания бекапов, с максимальной отдачей задействует средства запараллеливания процессов, благодаря мультисерверномуму подходу. Подобные системы соответствуют задачам своей работы, и заточены под свои бизнес, они, точно так же и требуют максимально взвешенного расчета при планировании, в том числе, и на моменте подбора аппаратного арсенала. В перспективе, система РК подобного уровня, легко подвергается масштабированию, в ответ на рост объемов входящих данных. Важная особенность систем такого порядка — это возможность инициирования создания копий и восстановления из них путем инициации процесса на стороне конечного узла. Преимущество такого подхода для обладателя системы неоценимы, ведь они помогают ему непосредственно управлять процессом так, как если бы это было частное облачное хранилище.

Критерии построения системы резервного копирования

Производя расчет системы резервного копирования важно учитывать все аспекты, и избегать подхода к бюджетированию подобных решений по остаточному принципу, опираясь на поверхностный вывод о том, что такого рода структуры не являются основными средствами по наращиванию дохода. Сетевой бизнес, как и другой серьезный по своей сути бизнес, обязан четко осознавать, что надежность СРК напрямую связана с демпфированием убытков, в случае внештатных ситуаций, и бездействия связанного с ними.

Правильный подбор системы РК зависит от двух параметров:

  • recovery time objective (RTO) — показатель временного отрезка, нужного для восстановления данных. Данный параметр является исключительно субъективным показателем для каждого бизнеса и его ИТ структуры, это время за которое копии позволяют восстановить данные, зависит он от, исключительно от завязанности процесса на данных из копии.
  • recovery point objective (RPO) — другой личностный показчик, транслирующий промежуток времени, данные которого могут быть утеряны без нанесения критического ущерба для простого бизнеса или любого другого случая.

После того, как получены эти два показателя более реалистично провести сопоставление предложений, которые чаще поступают в виде коробочных решений, с действительными условиями текущего запроса заказчика. С приобретением опыта оказывается, что выход на правильные показатели RTO и RPO попросту невозможен не только ввиду недостающих ресурсов маршрутизации внутри проекта, но и, даже, учитывая слабые ресурсы производительности серверов хранения данных, которые не способны принять поток такого уровня в процессе восстановления информации.

Не последнюю роль в процессе выхода из кризисной ситуации занимает слаженность работы персонала, не только в рамках подразделения закрепленного за процессом восстановления информации, но и вовлеченность в такую работу и спецов смежных департаментов. Для каждого бизнеса, как и облачные сервисы важно наличие инструкций взаимодействий на случай форс-мажоров работы с СРК.

Не стоит быть тем, кто “уже” резервирует данные

Уделив достаточно ресурсов и средств на построение системы резервного копирования, которая полностью удовлетворяет запросы компании, владелец, прежде всего, выстраивает надежный фундамент не только своего благополучия, но и того, что важнее — деловой репутации.

Microsoft 365: Exchange Online

	 Microsoft 365: Exchange Online

Для эффективного взаимодействия внутри коллектива, для ведения безопасной деловой переписки с партнерами и коллегами, организациям зачастую приходится купить программу для электронной переписки, и оформить подписку на облако для бизнеса. Обе данные возможности сочетает в себе решение Microsoft Exchange Online, которое призвано выполнять функции корпоративной почты, с расширенным инструментарием для общей корпоративной деятельности, и возможностью формирования пространства для совместного решения задач.

Microsoft Exchange Online — это почтовый сервис с повышенной надежностью и безопасностью данных, ориентированный на бизнес-пользователей, который существует в версиях с двумя разными планами. Plan1 — это ящик с емкостью 50 Гб, Plan2 может хранить в ящике до 100 Гб пользовательских данных.

Аргументы в пользу Microsoft Exchange Online

Один из основных аргументов в пользу выбора в качестве основного сервиса для переписки Microsoft Exchange Online выступает тот факт, что в процессе делового общения могут передаваться, и подвергаться угрозе утечки, важные конфиденциальные данные. В отличие от альтернативных бесплатных сервисов, решение от Microsoft, не только включает в себя защиту от спама, но и может предоставлять защиту от вредоносного ПО.

Другой важный аргумент в пользу выбора Microsoft Exchange Online — это глубокая интеграция с другими продуктами компании и кроссплатформенность (доступ можно получать через любой браузер, работать можно при помощи ПО, что входит в пакет майкрософт офис на ПК или Mac, доступ, также, можно организовать с мобильных устройств).

Для использования Exchange Online от Microsoft не обязательно создать аккаунт exchange, это может быть реализовано двумя способами:

  • Приобретение отдельной подписки за пределами планов Microsoft 365. Такой способ позволяет работать с Outlook при помощи персонального компьютера через ранее приобретенные настольные приложения, получая в распоряжение личный ящик почтовый для каждого пользователя. Outlook, также, может входить в состав “Microsoft 365 для бизнеса” или “Microsoft Office Standard”.
  • Приобретая Microsoft 365 по подписке, Exchange Online — тоже может использоваться, наряду с преимуществами эксплуатации решения в видео совместной корпоративной среды.

Microsoft для бизнеса — Plan1 и Plan2

Microsoft Exchange Online это полноценный почтовый сервер exchange, доступ к которому в версии Plan1 может входить в состав одного из тарифных планов Microsoft 365:

  • Microsoft 365 Бизнес Базовый — набор сервисов для доступа онлайн, в том числе Exchange Online, Office 365 бизнес
  • Microsoft Office, как набор программ с сервисами для доступа в режиме онлайн, включающий корпоративный почтовый сервис — Microsoft Exchange Online

Exchange Online Plan2 поставляется в составе одного из пакетов:

  • Microsoft Office 365 E1
  • Microsoft Office 365 E3
  • Microsoft Office 365 E5

Преимущества

Почта под средством Microsoft Exchange Online позволяет организовать необходимый уровень контроля и управления доступом, благодаря наличию web-интерфейса для Центра администрирования.

Пользователи сервиса получают возможность наиболее эффективной работы, благодаря функциям почты, календаря, доступу к контактам, а также благодаря автоматической установке “фиксов”, которые исключают необходимость сложного обслуживания.

Среда диктует условия

Потребность в защите корпоративных данных у условиях карантина и удаленной работы

Работа амбициозных проектов предполагает возможность совмещения и высокой мобильности сотрудника, и возможность погружения в рабочие процессы в условиях стационарного офисного выполнения поставленных задач. А актуальная всемирная повестка, навязанная бизнесу пандемией коронавируса, указала на необходимость безопасной удаленной работы персональных компьютеров.

Трудности управления проектами при удаленном типе работы сотрудников компании

Результативного управления проектами в полях или удаленно (в условиях “домашнего офиса”) добиваются при помощи одного из облачных сервисов. В подобных условиях отдел поддержки сталкивается с трудностями управления проектами, которые обусловлены тем, что разные сотрудники вынуждены получать доступ к корпоративной программной среде, пользуясь личными устройствами (будь то смартфоны, стационарные ПК, планшеты или ноутбуки) не только на базе разных ОС, но и прибегая к помощи персональных компьютеров, или опираясь на заменившие нам телефон смартфоны.

Организация управления высокой степени контроля и гибкости

IT-отделу необходима уверенность построения доступа облачных сервисов, в рамках внутрикорпоративных центров обмена данными, средствами которых и существуют приложения для управления проектами. Для решения подобных задач, таких как, защита для смартфона, и предусмотрено решение от Microsoft, которое сможет оценить пользователь Microsoft Office Enterprise, за его гибкость в методах работы. Речь про интеллектуальную платформу Microsoft Enterprise Mobility + Security. Основным плюсом Microsoft Enterprise Mobility + Security стоит назвать обеспечение безопасности управления мобильной средой, куда на базовом уровне внедрена защита для смартфона или другого устройства, которым оперирует пользователь (ПК, ноутбук, планшетный компьютер). Для того, кто занимается администрированием проекта персональных компьютеров, облачных сервисов могут быть доступны такие возможности:

  • уменьшение количества задач для специалистов поддержки путем доступа к сбросу пароля для самообслуживания в среде облачных сервисов;
  • поднятие степени безопасности благодаря возможности работы с многофакторной идентификацией персональных компьютеров и других устройств;
  • возможность использования групповых политик обеспечения повышения безопасности и опции одиночного входа;
  • системы создания отчетных материалов на базе машинного обучения, информирующие о статусе безопасности и об управлении видимостью и угрозами;
  • стабильно и предсказуемо работающие средства синхронизации в разделах организации и ресурсов облачного типа.

Залог сохранности данных

В свою очередь, пользователя Microsoft Office Enterprise может не беспокоить контроль управления доступом, для него важнее быть уверенным в том, что защита для смартфона надежна, а доступ к приложениям обновлен и обладает стабильностью. В работе предприятия, где происходит управление проектами, также важно исключить ситуации связанные со взломом данных идентификации и банковских счетов частных лиц, ведь это станет причиной утраты контроля, и как следствие — утечки клиентской базы, снижения конкурентоспособности. Обеспечением кибербезопасности непосредственно для ИТ-отдела, облачных сервисов, и для высших уровней управления в рамках работы с Microsoft Enterprise Mobility + Security занята система Advanced Threat Analytics. Данное решение это, прежде всего, и защита для смартфона, оно предлагает развернутые способы противостояния сложным современным угрозам в рамках управления проектами:

  • использование поведенческого анализа идентификации угроз;
  • не только рекомендательные мероприятия, но непосредственные реагирования на активность вне рамок привычных процессов и сценариев;
  • работа по определению злонамеренных актов, методики которых уже изучены в ключе защиты персональных компьютеров;
  • система способна произвести интеграцию со средствами безопасности и управления информацией, уже использованными компанией.

В угоду мобильности

EMS может быть востребован и актуален в компаниях, удаленная работа в которых организована при помощи персонального оборудования сотрудников и задействована облачная технология. Система создавалась именно для управления проектами, обеспечения безопасности корпоративного сегмента пользователей и их персональных компьютеров, где, также, не менее важна защита смартфона, как основного или вспомогательного инструмента коммуникации в одном ряду с настольными решениями.